بازاریابی از طریق اس ام اس

منتشر شده در دسته: اخبار شرکت, مقالات

بازاریابی از طریق اس ام اس

توسعه روز‌افزون دنیای فناوری اطلاعات و ارتباطات، اصلی‌ترین عامل بروز تغییرات جامعه اطلاعات و ارتباطات است که می­توان به یکی از این موارد از جمله تغییرات در روند بازاریابی اشاره کرد. در حال حاضر ابزارهای تبلیغاتی فراوانی مانند تلویزیون ، رادیو ، وب سایت ، مجلات ، گوگل و … جهت بازاریابی وجود دارد که در چند سال اخیر پیامک نیز به جمع آن­ها افزوده شده است. بازاريابي با پیامک از رسانه­ هاي پيشين خود شخصی تر و خصوصي­تر است . زيرا بسياري از مصرف كنندگان ، وسايل بي سيم خود را هر كجا كه ميروند با خود مي­برند و به­ تناوب از آن استفاده مي­كنند و در حال حاضر یکی از ارزان­ترین و هدفمندترین ابزارهای تبلیغاتی است. در بازاریابی پیامکی از مشاهده­ ی صد در صدی پیامک توسط مخاطبین خود اطمینان دارید، به عبارت دیگر با کمترین هزینه ممکن بیشترین مشاهده کننده تبلیغات را خواهید داشت که در مقایسه با دیگر ابزارهای تبلیغاتی کم نظیر و فوق العاده است .

مزایای بازاریابی از طریق SMS

مهم‌‌‌‌‌‌‌‌‌ترين مزيت‌‌‌‌‌‌‌‌‌هاي SMS که آن را از سایر رسانه‌‌‌‌‌‌‌‌‌هاي تبليغاتي متمايز مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌کند و مديريت بازاريابي از آن بهره‌‌‌‌‌‌‌‌‌مند مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌شود عبارتند از:

* سرعت انتقال پيام به بازار هدف :

پيام­های تبلیغاتی از طریق SMS را می­توان به صورت كنترل شده در سریع­ترین زمان ممکن و تنها براي گروه بازار هدف که شناسايي شده­ اند، ارسال کرد .

* ارسال پيام ­های خاص براي تك ‌تك مشتريان و مخاطبان :

اين قابليت مي‌تواند گزينه‌اي مناسب براي كمك به تحقق اهداف بازاريابي تك‌ به تك باشد ‌و ارزش پيام ارسالي براي افراد را با توجه به سفارشي بودن افزایش ‌‌‌‌‌‌‌‌‌دهد.

* هزینه پایین رسانه و نرخ پاسخ مصرف کنندگان :

مطالعه­ ها و بررسی های انجام شده نشان می دهد که بازاریابی به وسیله تلفن همراه می­تواند مقرون به صرفه ­تر از سایر رسانه­ ها باشد و نرخ پاسخ گیرندگان پیام کوتاه تلفن همراه می­تواند حدود 20 بار بیشتر از سایر رسانه­ ها باشد .

* دسترسي دائم به مشتریان :

صاحبان تلفن ‌‌‌‌‌‌‌‌‌همراه ، اين وسيله را در بیشتر اوقات شبانه‌‌‌‌‌‌‌‌‌روز و در بیشتر اماکن ، همراه خود دارند. از اين رو شرکت مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌تواند به طور دایم ارتباط خود را با مخاطبان حفظ کند و در مواقع اضطراري ، پيام‌‌‌‌‌‌‌‌‌هايي را به مخاطبان ارسال کند .

* افزایش اعتماد مصرف کنندگان به وسیله شخصی سازی پیام :

کانال بی سیم دارای مزیت بالقوه برای ارسال اطلاعات دقیق­تر و دارای جزییات بیشتر است، پیام را می توان با توجه به هر یک از مشتری­ها تهیه کرده و نتیجه بهتری گرفت. از آنجا که تلفن همراه جزء وسایل شخصی می­باشد ، بازاریاب­ها می­توانند هرشخصی را به طور خاص با در نظرگرفتن ویژگی ­هایی مانند موقعیت اجتماعی ، علایق شخصی ، زمان و مکان ، مورد توجه قرار دهند ، که این امر اعتماد مصرف کنندگان را افزایش می­دهد .

* بالا بودن میزان یادآوری و به خاطرسپاری پیام :

چون اين پيام به طور مشخص و به­ وسیله شخصي­ترين رسانه ارسال می شود در ذهن گیرنده پیام نقش مي­بندد و از قدرت اثرگذاري بالايي برخوردار است .

* امكان ذخيره‌سازي پيام و ارسال آن براي ديگر افراد :

در صورتي كه پيام داراي جذابيت بوده و محتواي آن افراد را به ارسال آن تشويق كند بازاريابي ويروسي محقق می­شود كه مي‌تواند كارآيي تبليغات را به صورت تصاعدي افزايش داده و شركت را از مزاياي ­بي‌شمار آن منتفع سازد .

از آنجایی که ارسال اس ام اس یکی از تکنولوژی های نوین ارتباطی هست که در دنیای بازاریابی برای برقراری ارتباط با مخاطبان مورد استفاده قرار می­گیرد، تیم مشاوره­ ای شرکت ما بر آن شده است که خدمات خود را از طریق SMS به مشترکین و مشتریان خود ارائه نماید و شما کاربران محترم می­توانید از خدمات جدید و به روز این شرکت برخوردار شوید. این خدمات شامل :

– اطلاع رساني بابت نرخ­ هاي جديد تکنولوژی­های روز

– برگزاري مسابقه پيامكي ( قرعه كشي و تعيين برنده ­ها دركمتر از يك ثانيه ) به صورت خودكار

– ارسال پيام­ هاي مناسبتي به صورت خودكار ( ايام محرم – ماه مبارك رمضان – 22 بهمن و … )

– اطلاع رساني بابت اخبار جديد

– دريافت انتقادات و پيشنهادات

– بالابردن سطح علمي و کاربردي مخاطبين

– اطلاع رسانی از جدیدترین محصولات شرکت به مشتری

– اطلاع رساني در مورد شرایط اعطای تسهیلات تخفیف ویژه

– ارتباط دوطرفه با مشتری و دریافت پیشنهادات و انتقادات مشتری

– اعلام خدمات خاص برای مشترکین نمونه با توجه به نظر خود مشترکین

– اطلاع رسانی به مشترکین در خصوص ارائه­ی خدمات نوین

– گزارشات متعدد و کامل از وضعیت شرکت